Política de privacidad
Última actualización: 16 de julio de 2026
En Soluciones Informáticas JC ("nosotros", "la empresa") respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo tratamos la información en nuestro sitio web soluinfojc.com y en las aplicaciones móviles y de escritorio que publicamos, incluidas las disponibles en Google Play.
1. Responsable del tratamiento
Soluciones Informáticas JC
Correo de contacto: contacto@soluinfojc.com
2. Información que recopilamos
En este sitio web: no solicitamos registro ni recopilamos datos personales de forma directa. Si nos escribes por correo electrónico, usaremos tu dirección únicamente para responderte.
En nuestras aplicaciones: cada aplicación puede recopilar únicamente los datos necesarios para su funcionamiento, por ejemplo:
- Datos de cuenta (nombre, correo electrónico) cuando la app requiere iniciar sesión.
- Datos técnicos del dispositivo (modelo, versión del sistema, estado de conexión) para diagnóstico y soporte.
- Contenido que el usuario carga voluntariamente para usar el servicio (por ejemplo, imágenes o videos en plataformas de señalización digital).
La ficha de cada aplicación en Google Play detalla los datos específicos que esa app recopila, en la sección "Seguridad de los datos".
3. Cómo usamos la información
- Prestar y mantener el servicio de cada aplicación.
- Brindar soporte técnico y responder solicitudes.
- Mejorar la estabilidad y seguridad de nuestros productos.
No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros. No usamos tus datos con fines publicitarios.
4. Servicios de terceros
Nuestras aplicaciones y sitios pueden apoyarse en proveedores de infraestructura que procesan datos en nuestro nombre, como servicios de alojamiento en la nube, bases de datos y distribución de aplicaciones (por ejemplo, Google Play Services). Estos proveedores tratan la información según sus propias políticas de privacidad y nuestras instrucciones.
5. Conservación y seguridad
Conservamos la información únicamente el tiempo necesario para prestar el servicio. Aplicamos medidas técnicas razonables (cifrado en tránsito, control de acceso) para proteger los datos frente a accesos no autorizados.
6. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales escribiendo a contacto@soluinfojc.com. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable.
7. Menores de edad
Nuestros productos están dirigidos a empresas y usuarios adultos. No recopilamos conscientemente información de menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
9. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos: contacto@soluinfojc.com